Lume Engenharia e Consultoria – Sobre Nós

Políticas e Práticas

A Lume Engenharia é comprometida com a responsabilidade empresarial e buscamos a excelência e transparência em todos nossos negócios.

Somos uma empresa com ênfase na prevenção e controle de riscos. Temos como foco a satisfação e a segurança de nossos clientes, através da regularização de edificações residenciais, empresariais e industriais.

Trabalhamos na prevenção de acidentes do trabalho e doenças ocupacionais em atendimento às normas regulamentadoras e legislações vigentes, elaborando laudos obrigatórios como o PGR e PCMSO.

Realizamos vistorias técnicas com equipe capacitada para obtenção de AVCB junto ao Corpo de Bombeiros. Auxiliamos sua empresa com apoio de um assistente técnico para eventuais processos trabalhistas.

Ações de Relacionamento

Para a Lume, manter um bom relacionamento com todos os seus colaboradores, consumidores, clientes, fornecedores e parceiros é prioridade na gestão de negócios. Para tanto, a Lume cria e desenvolve uma série de ações e ferramentas que têm como missão estabelecer e intensificar as relações da Lume Engenharia e Consultoria com seus diversos públicos.

A Lume lida com seus clientes com transparência e prima por um bom relacionamento em seus negócios. É por meio dos clientes que os produtos Lume chegam ao consumidor final. Por isso, atingir a máxima qualidade no atendimento aos clientes significa também oferecer o melhor ao consumidor, já que garante a este o acesso aos produtos dentro da melhor relação custo-benefício possível. A empresa busca estabelecer um diálogo constante com seus clientes por meio de um processo que envolve diretamente as áreas de Vendas, Customer Service e Trade Marketing.

Gestão Empresarial

Nossos Princípios de Gestão Empresarial estão no coração de nossa empresa. Elas refletem as ideias básicas de justiça, honestidade e uma preocupação para com os indivíduos e a sociedade.

Desde que a Sra. Letícia iniciou a empresa, continuamos evoluindo com a convicção de que para se ter sucesso a longo prazo, não só temos que cumprir todos os requisitos legais aplicáveis e garantir que nossas atividades sejam sustentáveis, mas devemos também criar valor para toda a sociedade.

Nossas regras internas não só exigem o cumprimento estrito da legislação, mas também orientam nossas ações, mesmo que a lei seja mais leniente ou onde não haja lei aplicável.

A manutenção da conformidade vai muito além do cumprimento de um checklist de exigências. Requer princípios firmes que se aplicam em toda a empresa, com orientações claras para todos os seus colaboradores.

Nossos Princípios de Gestão Empresarial estão firmemente estabelecidos. De todo modo, continuamos a adaptá-los a um mundo em constante mudança.